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Wie stellt amaise die Verfügbarkeit sicher?

Verfasst von amaise Support

Wie stellt amaise die Verfügbarkeit sicher?

amaise gewährleistet hohe Verfügbarkeit durch mehrere Massnahmen:

  • Multi-AZ-Deployment: Die Produktionsinfrastruktur — Load Balancer, Anwendungsebene, Datenbank und Suche — wird innerhalb jeder Region über mehrere Availability Zones verteilt. Stateful-Caches und Netzwerk-Egress laufen innerhalb der Multi-AZ-Subnetzgruppe.

  • Zero-Downtime-Deployments: Rolling Updates für Container-Dienste stellen sicher, dass Deployments ohne Ausfallzeit durchgeführt werden.

  • 24/7-Monitoring: Automatisierte Überwachung mit On-Call-Rotation. Kritische Alarme werden über redundante Benachrichtigungskanäle zugestellt. Für S1/S2-Vorfälle gelten dokumentierte Reaktions-SLAs.

  • Automatische Pre-Deployment-Snapshots: Vor jedem Produktions-Deployment wird automatisch ein Datenbank-Snapshot erstellt, um schnelle Rollbacks zu ermöglichen.

  • Statusseite: Für Kundenkommunikation bei Störungen verfügbar.

  • Wartungsfenster: Datenbank-Wartung erfolgt in einem definierten Wartungsfenster ausserhalb der Hauptlast. Die meisten Deployments sind unterbrechungsfrei.

Spezifische SLA-Werte (Uptime-Prozentsätze) werden vertraglich pro Kunde vereinbart.

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