Déploiement multi-AZ : L'infrastructure de production — équilibreur de charge, couche applicative, base de données et recherche — est répartie sur plusieurs zones de disponibilité dans chaque région. Les caches avec état et le trafic sortant réseau opèrent au sein du groupe de sous-réseaux multi-AZ.

Déploiements sans interruption : Les mises à jour progressives des services conteneurisés assurent des déploiements sans temps d’arrêt.

Surveillance 24/7 : Supervision automatisée avec rotation d’astreinte. Les alertes critiques sont diffusées via des canaux de notification redondants. Des SLA de réponse documentés s’appliquent aux incidents S1/S2.

Snapshots automatiques avant déploiement : Avant chaque déploiement en production, un instantané de la base de données est créé automatiquement pour permettre des retours rapides en arrière.

Page de statut : Disponible pour la communication client en cas d’incidents.

Fenêtre de maintenance : La maintenance de la base de données a lieu dans une fenêtre de maintenance définie, hors période de pointe. La plupart des déploiements se font sans interruption.