Quali modelli e fornitori di IA utilizza amaise?
amaise utilizza i seguenti servizi di IA:
Azure OpenAI (Microsoft) — per l'inferenza LLM (classificazione documenti, estrazione metadati, riassunti, risposta a domande). Il trattamento avviene a livello regionale:
UE: Azure EU Data Zone — trattamento limitato alle regioni UE (France Central, Germany West Central, Italy North, Poland Central, Spain Central, Sweden Central, West Europe)
US: Azure US Data Zone — trattamento limitato alle regioni USA (Central US, East US, East US 2, North Central US, South Central US, West US, West US 3)
CH: Switzerland North (modelli limitati esclusivamente a Switzerland North)
Secondo i termini di Microsoft, il contenuto di prompt e completamenti può essere conservato fino a 30 giorni ai fini del monitoraggio degli abusi, accessibile solo a revisori autorizzati di Microsoft, e non viene mai utilizzato per addestrare o migliorare i modelli. amaise stessa registra solo il numero di token — nessun contenuto di prompt o completamento.
Google Document AI — per l’elaborazione OCR (riconoscimento ottico dei caratteri) per clienti UE e US. L’elaborazione avviene nella rispettiva regione: i documenti UE nell’UE, i documenti US negli USA.
Microsoft Azure AI Document Intelligence — per l’elaborazione OCR per clienti svizzeri. Ospitato in Svizzera (Switzerland North) come standard.
Il luogo di trattamento per ambiente è specificato nel contratto di trattamento dei dati (DPA) e nell’elenco dei sub-responsabili.
Le immagini dei documenti non vengono conservate né utilizzate per l’addestramento.
Le versioni specifiche dei modelli sono definite e fissate per ambiente nella configurazione dell’infrastruttura. La piattaforma è agnostica rispetto ai modelli e guidata dalla configurazione — nessuna versione modello è codificata nel codice applicativo.