Werden Kundendaten zum Trainieren von KI-Modellen verwendet?
Standardmässig nein — deine Dokumente und Falldaten werden nicht zum Trainieren, Feintuning oder Verbessern von KI-Modellen verwendet, weder von amaise noch von einem Unterauftragsverarbeiter. Nur wenn du dich im Rahmen einer separaten vertraglichen Vereinbarung ausdrücklich dafür entscheidest, dürfen deine Daten zum Trainieren oder Verbessern der Modelle von amaise verwendet werden — nachdem personenbezogene Daten entfernt (de-identifiziert) wurden — und diese Modellverbesserungen können auch anderen Kund:innen zugutekommen.
Dies gilt für amaise und alle Unterauftragsverarbeiter gleichermassen:
Azure OpenAI (Microsoft): Vertraglich untersagt, Kundendaten für Modelltraining oder -verbesserung zu verwenden — geregelt im Microsoft Online Services DPA.
Weitere KI-Dienste: Für die Verarbeitung eingereichte Daten werden nicht von den Anbietern aufbewahrt und nicht für Training verwendet.
amaise proprietäre Modelle: amaise betreibt eigene, spezialisierte Modelle, die standardmässig nicht mit Kundendaten trainiert werden.
Diese Garantie ist im Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA) dokumentiert, der mit jedem Kunden unterzeichnet wird.