Das Audit Log protokolliert die Zugriffe und Aktivitäten in deinem Workspace. So kannst du jederzeit nachvollziehen, wer wann auf welche Daten zugegriffen hat — für mehr Transparenz und Sicherheit.
Einträge durchsuchen
Gib einen Suchbegriff in das Suchfeld ein, um die Einträge zu filtern. Für eine gezielte Suche kannst du die folgenden Filter kombinieren:
legalcase — Einträge zu einem bestimmten Fall
id — Einträge zu einer bestimmten Kennung
entity — Einträge zu einem bestimmten Objekttyp
action — Einträge zu einer bestimmten Aktion
date — Einträge an einem bestimmten Datum
user — Einträge einer bestimmten Person
location — Einträge von einem bestimmten Standort
Klicke auf einen Filter-Chip, um ihn in die Suche zu übernehmen.
Was protokolliert wird
Das Audit Log hält nicht nur fest, wer etwas geöffnet hat, sondern auch, wie Daten deinen Workspace verlassen. Klicke in einem Eintrag auf die Aktion, um nur noch Zugriffe dieser Art zu sehen:
Herunterladen (
action:DOWNLOADED) — einzelne Dateien und Dokumente, ganze Sammlungen als ZIP-Datei, Anhänge aus Anfragen, ein Aktenexport sowie Dashboards, Fallchronologie und Arbeitsunfähigkeiten, die als Word- oder Excel-Datei gespeichert werden.Drucken (
action:PRINTED) — Dokumente aus dem PDF-Viewer, Dashboards, Fallchronologie, Notizbuch und jede andere gedruckte Ansicht.Teilen (
action:SHARED) — ein Aktenexport, der geteilt oder wieder gesperrt wird. Auch das erneute Anzeigen von Link und Passwort einer Freigabe wird festgehalten.Öffnen einer Freigabe (
action:VIEWED) — öffnet eine externe Person einen geteilten Aktenexport, entsteht ein Eintrag; lädt sie die Datei zusätzlich herunter, kommt ein zweiter Eintrag dazu.Zugriff durch Integrationen (
action:DISCLOSED) — liest eine angebundene Integration Dateien oder Inhalte, wird der Zugriff dem Agenten zugeschrieben und nicht einer Person aus deinem Team.Administration — Änderungen an Rollen, Benutzer:innen und Einstellungen deines Workspace sowie der Zugriff auf Reporting und auf das Audit Log selbst.
Über «Payload anzeigen» siehst du zu einem Eintrag, welche Dateien und Dokumente betroffen sind, in welchem Format und wie viele es waren.
Einige Vorgänge laufen vollständig im Browser ab, etwa das Drucken eines Dokuments oder das Speichern einer Word-Datei. Diese Einträge meldet die Anwendung selbst und kennzeichnet sie als solche; bricht die Verbindung im falschen Moment ab, kann ein solcher Eintrag fehlen.
Nicht protokolliert wird das Kopieren von Text in die Zwischenablage.
Zeitraum einschränken
Wähle über die Chips, ob du die letzten 30 Tage, das letzte Jahr oder die letzten 2 Jahre anzeigen möchtest.
Änderungen an einer Rolle nachvollziehen
Suche nach id: gefolgt vom Schlüssel der Rolle, zum Beispiel id:tenant:tech. Du siehst dann jedes Erstellen, Ändern und Löschen dieser Rolle, mit Person und Zeitpunkt. Über «Payload anzeigen» siehst du, welche Berechtigungen dazugekommen oder weggefallen sind und wie Titel, Beschreibung und Symbol vorher und nachher lauteten. Die Rollen selbst findest du unter Einstellungen: Rollen und Berechtigungen.
Änderungen an Einstellungen, Mitgliedern und Dashboards nachvollziehen
Jede Änderung an den Einstellungen des Workspace – auch ein Zurücksetzen, eine Umbenennung und eine Kopie aus einem anderen Workspace deiner Organisation –, jede Änderung an Rolle oder Zugang eines Mitglieds und jede Änderung an der Definition eines Dashboards ist ein eigener Eintrag. «Payload anzeigen» öffnet «Geänderte Werte (vorher → nachher)»: eine Zeile pro Einstellung, benannt nach ihrem Pfad, mit dem Wert vorher und nachher; ein gelöschter Wert erscheint als «—». Ein Speichern ohne Änderung schreibt keinen Eintrag. Einträge bleiben zwei Jahre sichtbar.
Durch die Einträge blättern
Die Liste lädt weitere Einträge automatisch nach, während du nach unten scrollst.
💡 Das Audit Log steht dir zur Verfügung, wenn du die entsprechende Berechtigung für deinen Workspace hast.