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Assistants IA : CasePilot

Écrit par amaise Support

CasePilot est ton assistant IA pour l’ensemble du cas. Il analyse tous les documents et te fournit des réponses fondées avec indication des sources.

Ouvrir CasePilot

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Tu trouves CasePilot dans la barre d’outils sur le bord droit de l’écran — elle rassemble les outils du cas et est disponible dans chaque vue du cas. Clique sur l’icône CasePilot pour ouvrir le panneau de chat.

💡 Encore plus rapide : appuie sur G, puis C pour ouvrir CasePilot au clavier.

Passer d’un assistant à l’autre

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À gauche du champ de saisie se trouve un bouton rond avec l’icône de l’assistant actif. Passe la souris dessus pour ouvrir la sélection :

  • DocPilot — « DocPilot avec le document actuel » ou « DocPilot avec jusqu'à 5 documents »

  • CasePilot — questions sur l’ensemble du cas

  • Recherche juridique (icône marteau) — LegalPilot pour la recherche juridique, en version bêta

CasePilot et DocPilot ont aussi leurs propres icônes dans la barre d’outils ; LegalPilot n’est accessible que par cette sélection.

Détacher le panneau

Via « Ouvrir dans une fenêtre séparée » dans l’en-tête du panneau, tu détaches le chat dans une fenêtre séparée. Tu gardes ainsi CasePilot ouvert à côté de ta vue du cas sans perdre de place dans la fenêtre principale. Dans la fenêtre séparée, l’assistant reste fixe — tu ne peux changer que dans le panneau de la vue du cas.

Poser une question

  1. Tape ta question dans le champ de saisie (« Poser une question sur un cas »)

  2. Appuie sur Entrée ou clique sur Envoyer — Shift+Entrée insère un saut de ligne

  3. CasePilot analyse les documents du cas — la réponse apparaît automatiquement dans le chat, même si l’analyse prend un moment

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La réponse contient :

  • Le texte de la réponse avec références aux sources — les références aux documents apparaissent directement dans le texte sous forme de liens. Un clic ouvre le document au passage cité.

  • La puce documents — sous la réponse, une puce (p. ex. « 3 documents ») montre les sources référencées. Un clic filtre la liste des documents sur exactement ces documents — tu reconnais le filtre actif « Documents référencés par CasePilot » au-dessus de la liste.

💡 Sous le champ de saisie, une note te rappelle que tu parles avec un assistant IA qui peut faire des erreurs. Vérifie les informations importantes à l’aide des sources.

Questions complémentaires suggérées

Après chaque réponse, CasePilot affiche sous « Poser d'autres questions » des puces avec des questions complémentaires adaptées — clique simplement dessus pour poser la question. « Plus de suggestions » affiche d’autres idées. La puce « Commencer une nouvelle conversation » démarre une conversation fraîche.

Exemples de questions

  • « Quels sont les principaux diagnostics dans ce cas ? »

  • « Quand la première incapacité de travail a-t-elle été attestée ? »

  • « Résume les événements clés »

  • « Quels médicaments ont été prescrits ? »

💡 Sur l’écran d’accueil de CasePilot, tu trouveras déjà des suggestions de questions préparées que tu peux cliquer directement.

Conversations précédentes

CasePilot garde en mémoire le contexte de ta conversation. Tu peux poser des questions complémentaires sans avoir à répéter le contexte.

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Sur l’écran d’accueil, tu trouves tes conversations passées sous « Conversations précédentes », groupées par date. Clique sur une conversation pour la recharger et continuer ; le X qui apparaît au survol la supprime. Chaque assistant tient son propre historique — en passant p. ex. à DocPilot, tu vois ses conversations précédentes.

Adapter les réponses

Juste au-dessus du champ de saisie, les puces « Format », « Adapter pour » et « Réponse en » règlent la manière dont CasePilot répond — ou tu le formules simplement dans ta question.

Format

Tu préfères un texte court et concis, un peu plus détaillé ou juste des points clés ? Choisis-le dans la puce « Format » ou indique-le directement dans ta question, par exemple « Résume les diagnostics en points clés ».

Adapter pour

Tu as besoin de la réponse pour un-e professionnel-le spécifique ? Choisis le rôle dans la puce « Adapter pour » ou formule-le dans ta question, par exemple « Explique-le pour un-e spécialiste sinistres ». CasePilot adapte le langage et le niveau de détail au public choisi.

Langue

CasePilot peut répondre en allemand, anglais, français et italien. Choisis la langue dans la puce « Réponse en », pose ta question dans la langue souhaitée ou indique-la explicitement, par exemple « Réponds en français ».

Rédiger des e-mails

Tu souhaites rédiger un e-mail qui inclut toutes les données clés de ton cas ? Demande-le simplement à CasePilot, par exemple « Rédige un e-mail avec un résumé des diagnostics et de la capacité de travail actuelle ».

Interaction avec d’autres fonctions

  • Les tableaux de bord utilisent CasePilot en arrière-plan pour générer leurs réponses. Pour chaque réponse d’un tableau de bord, tu peux y afficher le Journal IA, qui documente les sources et le raisonnement.

  • Les Notes de cas sont disponibles en parallèle de CasePilot pour consigner tes propres notes et résumés.

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