Fonctionnalités d’amaise expliquées
Ici, tu trouveras des tutoriels, des explications et des guides pas à pas pour utiliser amaise efficacement.
Par amaise1 auteur52 articles
Assistants IA
CasePilot, DocPilot et LegalPilot — tes assistants IA pour la recherche de cas, de documents et juridique.
- Assistants IA : Vue d’ensembleCasePilot, DocPilot et LegalPilot en un coup d’œil : à quoi sert chaque pilote et comment passer de l’un à l’autre.
- Assistants IA : CasePilotUtilise CasePilot pour poser tes propres questions spécifiques au cas et obtenir des réponses transparentes et fondées.
- Assistants IA : DocPilotPose des questions ciblées sur un ou plusieurs documents ou fais-toi expliquer des termes.
- Assistants IA : LegalPilotRecherche des informations juridiques et obtiens des réponses fiables à tes questions de droit.
- Assistants IA : Pourquoi les réponses peuvent varierDécouvre pourquoi les assistants IA peuvent donner des réponses différentes à la même question — et pourquoi c’est normal.
Étude des documents
Lire, filtrer, organiser et analyser les documents — tout ce qui concerne l’étude des documents.
- Étude des documents : Vue d’ensembleTous les articles sur l’étude des documents en un coup d’œil : organiser, lire, filtrer, rechercher et analyser les documents.
- Étude des documents : Questions fréquentesRéponses aux questions fréquentes sur l’étude des documents : signaler des erreurs, retrouver et supprimer des annotations, corriger des documents mal classés et comprendre les documents verrouillés.
- Étude des documents : Liste des documentsDocuments du dossier classés par type, avec options de recherche et de filtrage.
- Étude des documents : Organiser les documentsDécouvre comment organiser les documents dans amaise — avec les dossiers, la classification automatique, les étiquettes manuelles et la corbeille.
- Étude des documents : Filtrer et sélectionner des documentsUtilise la barre de filtres et les options de sélection pour trouver rapidement les bons documents — par dossier, type de document, annotations, étiquettes, date et plus encore.
- Étude des documents : Aperçu des diagnosticsTrouve rapidement tous les documents avec des diagnostics pertinents.
- Étude des documents : Détection de doublonsDans cet article, tu apprendras comment marquer des documents comme doubles, supprimer le marquage de double ou les filtrer.
- Étude des documents : Recherche en texte intégralUtilise la recherche en texte intégral pour trouver des personnes, des termes et des contenus dans tous les documents d’un cas.
- Étude des documents : Aperçu de l’incapacité de travailObtiens un aperçu structuré des périodes d’incapacité de travail de la personne concernée.
- Étude des documents : Visionneuse PDF et annotationsLis les documents dans la visionneuse PDF intégrée, crée des annotations et utilise des fonctions avancées comme la recherche, la rotation et les liens profonds.
Collaboration
Demandes aux collègues, aux expert·e·s et aux prestataires externes — collaboration à l’intérieur et à l’extérieur de ton organisation.
- Collaboration : Vue d’ensembleToutes les façons de collaborer en un coup d’œil : demandes aux collègues et aux prestataires externes, mentions, gestion des accès et aperçu des demandes.
- Collaboration : Aperçu des demandesL'aperçu des demandes est la page centrale pour toutes les demandes de collaboration — demandes formelles et demandes directes par chat.
- Collaboration : Gestion des accèsSurveille et gère à tout moment les autorisations d’accès aux cas.
- Collaboration : Gérer en tant qu’expert·eGère les demandes entrantes en tant qu’expert·e ou administrateur·trice chez un prestataire externe.
- Collaboration : Demande à un prestataire externeAdresse une demande formelle à un prestataire externe et reçois une réponse structurée et vérifiée.
- Collaboration : Poser une question à un·e collègue ou une personne externePose rapidement et simplement une question à un·e collègue ou une personne externe — directement dans le cas.
Exports
Exporter les dossiers de cas et les partager en toute sécurité.
- Exports : Créer et partager des exportsPartage en toute sécurité des documents de dossier sélectionnés avec des parties externes.
- Exports : Limites et dossiers volumineuxNombre maximal de documents par export de dossier et recommandations pour les dossiers volumineux.
- Exports : Problèmes et solutionsQue faire lorsque l’aperçu n’apparaît pas, que l’export échoue ou que l’e-mail partagé n’arrive pas.
Aperçu des cas
Créer, ouvrir, filtrer et gérer les cas — ton point de départ central dans amaise.
- Aperçu des cas : Gérer les casObtiens une vue d’ensemble de tous les cas dans ton espace de travail. Crée de nouveaux cas, identifie les cas inactifs et clôture-les si nécessaire.
- Aperçu des cas : Gros PDF et limites de pagesTéléverse directement les PDF comptant de nombreuses pages — amaise les divise automatiquement. Les autres types de fichiers sont limités à 2000 pages.
- Aperçu des cas : Formats de fichiers pris en charge et limites de téléversementQuels fichiers ton espace de travail accepte, ce qui arrive aux fichiers qui ne sont pas des PDF et les limites qui s’appliquent aux téléversements, archives, dossiers et e-mails.
- Aperçu des cas : Ouvrir et naviguer dans un casDécouvre l’interface utilisateur lorsque tu ouvres un cas dans amaise — navigation, menus et outils en un coup d’œil.
- Aperçu des cas : Premiers pas avec amaiseDécouvre les fonctionnalités principales d’amaise et commence à traiter ton premier cas.
Historique du cas
Le déroulement chronologique de ton cas avec documents, événements et résumés générés par l’IA.
- Historique du cas : Vue d’ensemble et navigationAffiche un aperçu chronologique des faits les plus importants de ton cas.
- Historique du cas : Questions fréquentesRéponses aux questions fréquentes sur l’historique du cas : signaler des entrées erronées ou manquantes, corriger des entrées toi-même et affiner l’historique du cas.
Tableaux de bord
Questions et réponses prédéfinies sur les cas en un coup d’œil — avec sources, versions et validation.
- Tableaux de bord : Vue d’ensemble et navigationTrouve des questions prédéfinies sur ton cas, certaines déjà répondues par amaise.
- Tableaux de bord : Questions fréquentesRéponses aux questions fréquentes sur les tableaux de bord : signaler et corriger toi-même une réponse erronée ou manquante, ajuster des listes, trouver des contenus et demander des questions supplémentaires.
Notes de cas
Prendre des notes sur ton cas, les structurer et les partager avec tes collègues.
Paramètres personnels
Gérer ton profil, tes notifications et les paramètres de ton compte.
Administration
Gérer les paramètres de l’espace de travail, les utilisateurs et les rôles, ainsi que les rapports, le journal d’audit et ton organisation.
- Paramètres : Objets des e-mails de notificationPersonnalise l’objet des e-mails de notification par type — avec des espaces réservés, le préfixe automatique [amaise] et un aperçu en direct.
- Paramètres : Liste d'IP autoriséesRestreins l'accès à ton espace de travail à des adresses IP et plages CIDR spécifiques — configurable en tant qu'administrateur ou administratrice sous « Paramètres » → « Sécurité ».
- Paramètres : Gérer les utilisateursInvite de nouveaux utilisateurs et utilisatrices dans ton espace de travail, attribue des rôles et gère les accès existants — le tout sur la page « Utilisateurs ».
- Journal d'audit : Suivre les accèsSurveille et analyse les accès à amaise pour plus de transparence et de sécurité.
- Organisation : Aperçu de tes espaces de travailObtiens un aperçu de tous les espaces de travail de ton organisation.
- Rapports : Utilisation et analysesVois comment amaise est utilisé dans ton service et combien de temps est consacré à certaines tâches.
- Paramètres : Configurer les annotationsDéfinis les préréglages d'annotation de la visionneuse PDF de ton espace de travail — sous « Paramètres » → « Fonctionnalités ».
- Paramètres : Nettoyage de cas en masseArchiver ou supprimer plusieurs cas à la fois — via le nettoyage de cas en masse dans les paramètres, sous « Zone dangereuse ».
- Paramètres : Correspondance de documents pour les intégrationsFais correspondre les clés du système externe aux stockages de documents, aux types de documents et au comportement de division — sous « Paramètres » → « Correspondance de documents…
- Paramètres : Gérer les modèles d'exportCrée et gère les modèles d'export de ton espace de travail — sous « Paramètres » → « Fonctionnalités ».
- Paramètres : Intégration et statut de l'agentStatut, endpoints et identifiants de l'agent d'intégration de ton espace de travail — sous « Paramètres » → « Intégration ».
- Paramètres : Modèles de notes de casCrée et gère les modèles de notes de cas de ton espace de travail — sous « Paramètres » → « Fonctionnalités ».
- Paramètres : Rôles et autorisationsConsulte les rôles de ton espace de travail et leurs autorisations — sous « Paramètres » → « Sécurité ».
- Paramètres : Paramètres par défaut pour le travail sur les casParamètres par défaut à l'échelle de l'espace de travail pour le travail sur les cas — vue par défaut, stockage, doublons, historiques des cas et cas inactifs.
- Paramètres : Informations générales sur l'espace de travailConsulte les informations de base de ton espace de travail — nom, URL, région de données, langue et fuseau horaire sous « Paramètres » → « Général ».
- Paramètres : Aperçu des paramètres de l'espace de travailCe que contiennent les paramètres de l'espace de travail, quelles sections tu vois selon ton rôle et lesquelles sont gérées uniquement par amaise.