I dati dei clienti vengono utilizzati per addestrare modelli di intelligenza artificiale?
Per impostazione predefinita, no — i tuoi documenti e i dati dei tuoi casi non vengono utilizzati per addestrare, perfezionare o migliorare alcun modello di IA, gestito da amaise o da un subfornitore. Solo se dai esplicitamente il tuo consenso nell’ambito di un accordo contrattuale separato, i tuoi dati possono essere utilizzati per addestrare o migliorare i modelli di amaise — dopo la rimozione dei dati personali (de-identificazione) — e questi miglioramenti dei modelli possono andare a vantaggio anche di altri clienti.
Questo vale allo stesso modo per amaise e per tutti i subfornitori:
Azure OpenAI (Microsoft): Vietato contrattualmente utilizzare i dati dei clienti per l’addestramento o il miglioramento dei modelli — regolato nel Microsoft Online Services DPA.
Altri servizi di IA: I dati inviati per l’elaborazione non vengono conservati dai fornitori né utilizzati per l’addestramento.
Modelli proprietari amaise: amaise gestisce modelli propri e specializzati, che per impostazione predefinita non vengono addestrati con dati dei clienti.
Questa garanzia è documentata nel contratto di trattamento dati (AVV/DPA) firmato con ogni cliente.
Set di dati di valutazione: Per testare e misurare la qualità dell’elaborazione dei documenti, amaise può conservare set di dati di valutazione creati a partire dai documenti dei clienti. È facoltativo: un set di dati viene conservato solo se la tua organizzazione ha dato il consenso nel contratto con amaise (opt-in), e la tua organizzazione può revocarlo (opt-out) in qualsiasi momento. Dopo la revoca, amaise non preleva più nuovi dati della tua organizzazione per i set di dati di valutazione; i set di dati già esaminati e oscurati vengono conservati, mentre le copie la cui preparazione non è terminata vengono eliminate.
Non fanno parte del trattamento previsto dal contratto: I set di dati di valutazione non fanno parte del trattamento previsto dal tuo contratto di servizio e non contengono mai documenti originali.
Esaminati e oscurati manualmente: Prima che un set di dati venga conservato, la persona che lo prepara esamina manualmente i dati, poi rimuove e oscura i dati personali. La preparazione viene documentata.
Nessuna reidentificazione possibile: I dati risultanti non possono essere ricondotti né ai proprietari originali del documento né alla persona interessata, ad esempio una persona assicurata o in cura.