I dati dei clienti vengono utilizzati per addestrare modelli di intelligenza artificiale?
Per impostazione predefinita, no — i tuoi documenti e i dati dei tuoi casi non vengono utilizzati per addestrare, perfezionare o migliorare alcun modello di IA, gestito da amaise o da un subfornitore. Solo se dai esplicitamente il tuo consenso nell’ambito di un accordo contrattuale separato, i tuoi dati possono essere utilizzati per addestrare o migliorare i modelli di amaise — dopo la rimozione dei dati personali (de-identificazione) — e questi miglioramenti dei modelli possono andare a vantaggio anche di altri clienti.
Questo vale allo stesso modo per amaise e per tutti i subfornitori:
Azure OpenAI (Microsoft): Vietato contrattualmente utilizzare i dati dei clienti per l’addestramento o il miglioramento dei modelli — regolato nel Microsoft Online Services DPA.
Altri servizi di IA: I dati inviati per l’elaborazione non vengono conservati dai fornitori né utilizzati per l’addestramento.
Modelli proprietari amaise: amaise gestisce modelli propri e specializzati, che per impostazione predefinita non vengono addestrati con dati dei clienti.
Questa garanzia è documentata nel contratto di trattamento dati (AVV/DPA) firmato con ogni cliente.