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Historique du cas : Vue d’ensemble et navigation

Affiche un aperçu chronologique des faits les plus importants de ton cas.

Écrit par amaise Support

L'historique du cas te montre les documents et événements de ton cas dans l’ordre chronologique — avec des résumés générés par l’IA pour une compréhension rapide.

Structure de l'historique du cas

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L'historique du cas te présente une frise chronologique avec tous les événements pertinents :

  • Documents en ordre chronologique — Triés par date du document

  • Documents sans date — Documents pour lesquels aucune date n’a été reconnue

  • Résumés — Résumés courts générés par l’IA pour chaque document

  • Entrées d’incapacité de travail — Périodes d’incapacité de travail (AUF)

Naviguer dans l'historique du cas

  • Faire défiler — Parcours la liste des entrées pour suivre le déroulement du cas ; la frise en haut suit ta position automatiquement (et inversement)

  • Touches fléchées — Passe d'une entrée à l'autre avec ↑ et ↓

  • Modifier le tri — Trie les entrées par date, en ordre croissant ou décroissant

  • Aller au document — Clique sur une entrée pour ouvrir le document dans la visionneuse PDF

Frise chronologique

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La frise en haut offre une vue visuelle de toute la période du cas. Tu peux l’utiliser pour naviguer rapidement à un moment précis. Avec l’icône de la frise , tu peux afficher ou masquer tout l’historique avec les documents et les entrées AUF.

La frise a ses propres gestes de navigation (visibles dans l'app sous Gestes de navigation) :

  • Défiler horizontalement — Shift + défilement, ou défilement horizontal sur le pavé tactile

  • Zoom — Ctrl + défilement (Windows) ou Cmd + défilement (Mac)

  • Déplacer verticalement — Cliquer et glisser

  • Réinitialiser le zoom — Double-clic

Une simple molette de souris fait défiler la liste des entrées, pas la frise — avec une souris, maintiens Shift pour parcourir la frise.

Langue des résumés

Tu peux ajuster la langue des résumés :

  • Langue d’origine du document — Résumé dans la langue du document

  • Langue de la personne responsable — Traduction automatique dans ta langue

Télécharger l'historique du cas

Utilise la fonction de téléchargement pour exporter l'historique du cas. Deux options sont disponibles :

  • Copier dans le presse-papiers — Copie l'historique du cas directement dans le presse-papiers

  • Télécharger en DOCX — Télécharge l'historique du cas au format Word

Vues de l’historique du cas

Les boutons en haut de l’historique du cas affichent des vues prédéfinies, comme «Aperçu du cas médical» ou «Parcours professionnel». Chaque vue n’affiche que les types de documents qui lui appartiennent ; un clic sur un autre bouton change de vue. Les vues que tu vois dépendent de ton espace de travail. La vue Personnalisé n’est pas limitée à certains types de documents : tu la composes toi-même avec la barre de filtres.

Si tes filtres ou la corbeille font afficher à l’historique du cas d’autres entrées que la vue sélectionnée, son bouton est encadré et une flèche circulaire apparaît à côté. Un clic dessus (Restaurer les filtres par défaut pour cette vue) efface tous les filtres, rétablit ceux de la vue et te ramène aux documents Actifs.

Barre de filtres

L’historique du cas utilise la même barre de filtres que l’étude des documents ; voir Étude des documents : Filtrer et sélectionner des documents. Tu l’affiches et la masques avec le bouton Dossiers et types de documents à gauche de la barre d’outils au-dessus des entrées. Dans la vue Personnalisé, elle reste toujours affichée et le bouton n’apparaît pas.

Tout en haut de la barre de filtres, tu bascules entre Actifs et Corbeille : sous Corbeille, l’historique du cas affiche les documents supprimés. Tout réinitialiser efface tous les filtres d’un coup, y compris ceux de la vue sélectionnée ; tu les récupères avec la flèche circulaire à côté de la vue. Ces sections agissent sur les entrées de l’historique du cas :

  • Dossiers — Filtre l'historique du cas selon la structure des dossiers

  • Types de documents — Affiche uniquement certains types de documents

  • Étiquettes — Filtre selon des étiquettes manuelles

  • Plage de dates — Limite la période, au choix selon la date du document ou la date de réception

Les sections Annotations et Plus ne modifient pas l’historique du cas.

Tu limites aussi la période avec l’icône calendrier Filtrer les documents par date à droite de la barre d’outils ; ce filtre porte sur la date du document.

Vérifier et modifier les sources

Chaque entrée de l'historique du cas renvoie au document source :

  1. Clique sur une entrée pour la sélectionner et accéder directement au document original

  2. Utilise la fonction Éditer pour ajuster manuellement les entrées

Signaler un résultat erroné

Si une entrée est erronée ou qu’un document ou une constatation importante manque, signale-le-nous. Notre équipe examine chaque signalement.

  1. Ouvre le chat de support avec le point d’interrogation «Aide» en haut à droite et choisis «Report a problem» — ou écris-nous directement dans le chat.

  2. Indique-nous la référence de cas (telle qu’elle figure dans l’aperçu des cas), la vue et l’entrée — le plus simple avec l’icône «Copier le lien» en haut à droite de l’entrée sur laquelle tu as cliqué — et ce à quoi tu t’attendais, par exemple «la radiographie d’une semaine avant l’accident devrait apparaître comme état antérieur».

  3. Nous te confirmons la réception dans le chat, examinons le cas et revenons vers toi. Pas besoin d’écrire un e-mail.

En attendant, tu corriges beaucoup de choses toi-même, si ton rôle le permet : le résumé, le titre, la date du document et les incapacités de travail directement dans l’entrée, le type de document dans l’étude des documents. Un document qui n’a pas sa place dans l’historique du cas, tu le retires (voir «Supprimer des documents»). La marche à suivre se trouve dans Historique du cas : Questions fréquentes, section «Que puis-je corriger moi-même dans une entrée ?».

Incapacité de travail (AUF) dans l'historique du cas

L'historique du cas affiche aussi les périodes d’incapacité de travail détectées directement sur la frise :

  • Entrées AUF — Les périodes d’incapacité sont affichées comme des entrées distinctes sur la frise

  • Durées et taux — Tu vois la période (de–à) et le taux d’incapacité (par ex. 50 %, 100 %)

  • Entrées regroupées — Si plusieurs entrées AUF couvrent la même période, elles sont affichées regroupées

Tu peux cliquer sur une entrée AUF pour accéder au document correspondant.

💡 Pour un aperçu détaillé avec fonction d’export, ouvre l’Aperçu de l'incapacité de travail depuis la barre d’outils au-dessus de l'historique du cas.

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Copier le lien vers un passage sélectionné

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Sélectionne du texte dans le résumé d’une entrée de la chronologie et un petit menu apparaît avec « Copier le lien vers le texte sélectionné ». Le lien ouvre la chronologie sur cette entrée et met en évidence exactement le passage que tu as sélectionné — ton interlocuteur arrive ainsi sur la phrase que tu veux montrer.

Supprimer des documents

Si un document n’est pas pertinent, tu peux le retirer de l'historique du cas. Le document sera déplacé à la corbeille et pourra y être restauré.

Questions fréquentes

Des réponses courtes, par exemple pour signaler une entrée erronée ou limiter la chronologie, se trouvent dans Historique du cas : Questions fréquentes.

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