La gestion des accès te donne un contrôle total sur qui peut accéder à un cas — en particulier lors de la collaboration avec des personnes externes.
Ouvrir la gestion des accès
Tu trouveras la gestion des accès dans le sous-menu du groupe de navigation Collaboration dans la barre latérale gauche. Clique dessus pour ouvrir le panneau d’accès à droite.
Consulter les autorisations d’accès actuelles
La gestion des accès te montre un aperçu de toutes les personnes qui ont actuellement accès au cas :
Utilisateurs internes — collaborateurs de ton espace de travail
Utilisateurs externes — personnes ayant obtenu un accès via une collaboration
Durée de validité — date jusqu’à laquelle l’accès est valide
Ajouter des utilisateurs externes
Tu peux ajouter des utilisateurs externes directement depuis le panneau d’accès. Utilise le champ d’autocomplétion « Ajouter un utilisateur externe » pour rechercher et sélectionner la personne souhaitée.
Gérer l’accès
Tu peux ajuster l’accès à tout moment :
Limiter l’accès dans le temps — définis une date d’expiration pour l’accès
Restreindre l’accès aux documents — choisis entre « Tous les documents » et « Documents sélectionnés » pour définir ce à quoi la personne peut accéder
Attribuer des documents par glisser-déposer — fais glisser des documents depuis la liste directement dans le panneau d’accès pour les partager avec une personne
Révoquer l’accès — retire l’accès d’une personne au cas
Accès délégué
Si un accès au cas t’a été délégué, tu verras dans le panneau la mention « Accès délégué par : [Nom] ». Dans ce cas, les paramètres d’accès sont en lecture seule — tu peux les consulter, mais pas les modifier.