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Reportistica: utilizzo e analisi

Scritto da amaise Support

La reportistica ti mostra come amaise viene utilizzato nel tuo spazio di lavoro — dall'attività delle singole persone fino agli indicatori dei tuoi casi. In questo modo vedi dove viene investito molto tempo e dove esiste un potenziale di ottimizzazione.

Reportistica

Analisi

  • Spazio di lavoro — Mostra l'attività e l'utilizzo nello spazio di lavoro, ad esempio quanti casi sono stati elaborati e quanto sono attive le singole persone.

  • Casi — Ti offre una panoramica dei tuoi casi con gli indicatori più importanti.

Periodo e filtri

  • Scegliere un periodo — Limita l'analisi a un periodo, ad esempio gli ultimi 30 giorni.

  • Filtrare per ruolo — Mostra solo determinati ruoli utente.

  • Cercare — Trova una persona specifica nell'analisi.

  • Ordinare — Ordina le voci in ordine alfabetico o per indicatore.

Aggiornare il report

Usa l'icona di aggiornamento per ricaricare i dati attuali.

💡 La reportistica è disponibile se disponi dell'autorizzazione corrispondente per il tuo spazio di lavoro.

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