La collaborazione in amaise ti permette di lavorare insieme ad altre persone — direttamente nel caso. Puoi accedere alla collaborazione tramite l'icona nella barra di navigazione a sinistra.
Due modi di collaborare
Richiesta diretta (chat)
Fai una domanda veloce a un collega o a una persona esterna tramite chat. La richiesta viene creata automaticamente non appena selezioni un destinatario.
Richiesta formale a fornitori esterni
Invia una richiesta strutturata a un fornitore esterno (ad esempio uno studio peritale). Queste richieste seguono un processo formale con assegnazione a un esperto, risposta e verifica da parte di un amministratore.
Per esperti e amministratori
Se lavori in un fornitore esterno e gestisci richieste, qui trovi la guida per amministrare le richieste in entrata — sia dal punto di vista dell’amministratore che dell’esperto.
Gestione degli accessi
Controlla chi può accedere a un caso. Gestisci i permessi di accesso, aggiungi utenti esterni e limita l’accesso ai documenti.
Panoramica delle richieste
La panoramica delle richieste è la pagina centrale per tutte le richieste di collaborazione — richieste formali e chat dirette vengono mostrate insieme qui. Puoi accedervi tramite la barra di navigazione a sinistra.
Se lavori come collaboratore esterno per un fornitore esterno, la panoramica delle richieste è la tua vista principale in questo spazio di lavoro.