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Collaborazione: panoramica

Scritto da amaise Support

La collaborazione in amaise ti permette di lavorare insieme ad altre persone — direttamente nel caso. Puoi accedere alla collaborazione tramite l'icona nella barra di navigazione a sinistra.

Due modi di collaborare

Richiesta diretta (chat)

Fai una domanda veloce a un collega o a una persona esterna tramite chat. La richiesta viene creata automaticamente non appena selezioni un destinatario.

Richiesta formale a fornitori esterni

Invia una richiesta strutturata a un fornitore esterno (ad esempio uno studio peritale). Queste richieste seguono un processo formale con assegnazione a un esperto, risposta e verifica da parte di un amministratore.

Per esperti e amministratori

Se lavori in un fornitore esterno e gestisci richieste, qui trovi la guida per amministrare le richieste in entrata — sia dal punto di vista dell’amministratore che dell’esperto.

Gestione degli accessi

Controlla chi può accedere a un caso. Gestisci i permessi di accesso, aggiungi utenti esterni e limita l’accesso ai documenti.

Panoramica delle richieste

La panoramica delle richieste è la pagina centrale per tutte le richieste di collaborazione — richieste formali e chat dirette vengono mostrate insieme qui. Puoi accedervi tramite la barra di navigazione a sinistra.

Se lavori come collaboratore esterno per un fornitore esterno, la panoramica delle richieste è la tua vista principale in questo spazio di lavoro.

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